IT-Consulting: KI mit Regeln, Abläufe mit Nachweis.

IT-Consulting nach deutschem Recht: Welche KI-Dienste nutzen Ihre Leute, und woran sehen Sie, dass ein Ablauf lief?

Bestandsliste besprechenWas wir zuerst prüfen
über 180
Systeme im eigenen WerkzeugkastenSchnittstellen, Kanäle, eigene Dienste
über 400
beschriebene Aktionendie unsere KI ausführt
über 220
dokumentierte ProjekteKunden- und Eigenprojekte im eigenen Register

Worauf IT-Verantwortliche bei KI-Werkzeugen zuerst achten

Wer sieht unsere Daten, wenn wir KI-Werkzeuge ordnen lassen?

Bevor Sie uns Werkzeuge oder Abläufe zeigen, schließen wir eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung. Welche Daten ein Sprachmodell oder ein externer Dienst sehen darf, halten wir im Angebot fest.

Müssen wir KI-Dienste abschalten, die schon genutzt werden?

Nicht pauschal. Die Bestandsliste zeigt, welcher Dienst mit welcher Regel bleibt, welcher in einen kontrollierten Ablauf wandert und worauf Sie verzichten können. Entschieden wird bei Ihnen.

Woran erkennen wir, dass eine Automatisierung wirklich gelaufen ist?

Am Journal: Jeder Lauf hält fest, was gelesen, übernommen oder abgelehnt wurde. Was das Journal zeigen muss, nehmen wir als Abnahmekriterium ins Angebot auf.

Wer erfährt es, wenn ein Ablauf stillsteht?

Für jeden Datenfluss benennt das Angebot, wer die Meldung erhält, nach welcher Funkstille sie kommt und wie ein Lauf gezielt wiederholt wird.

Festpreis oder Abrechnung nach Aufwand?

Der Aufbau eines Ablaufs mit Abnahme läuft als Werkvertrag zum Festpreis, eine vorgelagerte Bestandsaufnahme als Dienstvertrag nach Tagessatz. Der Zeitrahmen steht im Angebot.

IT-Consulting: Regeln für KI, Protokoll für Automatisierung

Beide Leistungen fangen bei einer Bestandsliste an: welche Werkzeuge im Einsatz sind, wer sie betreut und was passiert, wenn eines davon ausfällt.

Warum ein Auftrag in der IT-Consulting weniger Leute braucht

Unsere eigenen Anwendungen rufen Sprachmodelle über ein eigenes Gateway mit Kostengrenze auf. In einem Kundenprojekt meldet ein Puls über 22 Datenquellen, sobald eine davon veraltet. Deshalb legen wir schon im Angebot fest, woran Sie erkennen, dass ein Ablauf gelaufen ist, und was geschieht, wenn nicht.

8 677
Oberflächentexte übersetzt und eingebaut in rund einer Stunde – am eigenen Steuerpult
19 686
Bestellungen aus fünf Jahren in ein CRM übernommen, ohne eine Dublette
0,4 s
statt 12,3 s Abgleich offener Posten mit Bankzahlungen, 1 268 Zahlungen zugeordnet
133 Besuche (~13 %) als Nicht-Menschen aussortiert
Web-Analytik ohne Bot-Müll

Von der Bestandsliste bis zum überwachten Ablauf

  1. Gespräch

    20 Minuten: Ziel, Stand, Engpass. Wir sagen, ob und wie wir helfen können – und wenn nicht, auch das.

  2. Angebot

    Leistungsbeschreibung mit Abnahmekriterien, Vertragsform und Preismodell. Sie wissen vor dem Start, was am Ende da ist.

  3. Umsetzung

    Lieferungen in Etappen im Repository, jede Etappe für sich geprüft: erst durch unsere KI-Werkzeuge, dann durch einen Entwickler.

  4. Abnahme

    Abnahme gegen die vereinbarten Kriterien, Dokumentation, Übergabe – und Gewährleistung auf Mängel.

Referenzen

Projekte, die wir öffentlich zeigen dürfen – mit Zahlen. Viele weitere sind vertraulich; im Gespräch beschreiben wir sie ohne Kundennamen.

IT-Consulting für KI und Automatisierung: Fragen vorab

Können wir das Team direkt anweisen?

Wir überlassen keine Mitarbeiter. Wir übernehmen einen abgegrenzten Umfang – Modul, Prozess, Produkt – und liefern das Ergebnis. Aufgaben und Weisungen an unsere Entwickler laufen über unsere Projektleitung.

Wo werden Daten verarbeitet?

Unsere eigenen Server stehen bei Hetzner in Deutschland und der EU. Welche Daten ein Sprachmodell oder ein externer Dienst sieht und welcher Anbieter dahintersteht, halten wir im Angebot fest. Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Wem gehört der Code?

Mit vollständiger Bezahlung gehen die Nutzungsrechte am eigens für Sie erstellten Code auf Sie über. Wiederverwendbare Bibliotheken von uns und die Open-Source-Lizenzen im Projekt werden im Vertrag benannt.

Wie schnell können Sie starten?

Nach Angebot und Auftrag. Den Starttermin nennen wir im Angebot; er hängt davon ab, ob ein abgegrenztes Modul oder ein Neubau ansteht.

Werkvertrag oder Dienstvertrag – was passt zu uns?

Ist der Umfang klar, Werkvertrag: Festpreis, Abnahme, Gewährleistung. Beratung, Architekturkonzept und Begleitung laufen als Dienstvertrag nach Tagessatz; wächst das Vorhaben, kommt das nächste Paket mit eigenem Umfang und eigenen Abnahmekriterien. Wir schlagen im Angebot die passende Form vor und begründen sie.

Arbeiten Sie vor Ort?

Gearbeitet wird ortsunabhängig, in unseren eigenen Systemen und mit eigenen Werkzeugen. Termine vor Ort – Auftakt, Prüfung, Abnahme – vereinbaren wir bei Bedarf.

Welcher Ablauf bleibt bei Ihnen stehen, ohne dass es jemand merkt?

Nennen Sie uns ein Werkzeug oder einen Ablauf, bei dem unklar ist, was er mit Ihren Daten macht oder ob er noch läuft. Im Gespräch klären wir, womit ein Auftrag sinnvoll beginnt.

Bestandsliste besprechen